FAQ

Meest gestelde vragen.

Hoe kan ik betalen?

Momenteel bieden wij de volgende betaalmethodes aan:

- Ideal

- Creditcard

- Apple Pay

- PayPal

- Bancontact

- Sofort Banking

- KBC

- Belfius

Hoe kan ik een probleem melden?

Als u klant bent bij OutShape, kunt u via het dasboard een ticket aanmaken. Wij nemen uw ticket binnen 24 uur in behandeling op werkdagen.

Hoe lang duurt een abbonement?

Een abbonement kan per maand worden afgesloten. Betaling kan per maand of het door u vooraf ingesteld aantal maanden dat u het abbonement wilt gebruiken.

Hoe maak ik een account?

Ga in het menu rechtsboven naar Login en kies daar de optie om u te registreren als nieuwe gebruiker. Elke nieuwe gebruiker kan 1 maand lang gratis gebruik maken van de functionaliteiten van OutShape.

Hoe maak ik een gratis testaccount?

Maak een account aan via de accountpagina, de eerst maand kunt u gratis gebruik maken van OutShape. U betaalgegevens hoeft u pas in te vullen op het moment dat u besluit een betaald abbonement af te sluiten. Het testaccount is geheel vrijblijvend.

Hoe wordt het buigverlies berekend in OutShape?

Het buigverlies wordt in OutShape berekend volgens de DIN6935. 

In welk bestandsformaat ontvang ik mijn plaatuitslag?

De uitslagen kunnen worden gedownload als afbeelding en als .dxf bestand.

Kan ik standaard profielen opslaan?

U kunt uw eigen profielen opslaan in uw persoonlijke bibliotheek. Deze profielen kunt u later weer openen, eventueel aanpassen en vervolgens de plaatuitslagen hier van maken.

Wat is het verschil tussen OutShape en een CAD tekenpakket?

In OutShape werkt u met alleen maar parameters, dit betekend dat u door het ingeven van waarden uw profiel opbouwt. Een CAD pakket biedt veel meer mogelijkheden als het gaat om tekenen. OutShape biedt de mogelijkheid om zeer snel en eenvoudig plaatuitslagen te maken.

Wat kan ik precies met OutShape?

Met OutShape kunt u snel en eenvoudig plaatsuitslagen maken.

Wat kost OutShape?

Een abbonement op OutShape kost 38,- euro per maand.